Pada tanggal 2 Agustus 2024, DSITD menyelenggarakan Rapat Koordinasi Bidang IT di Ruang Senat Lantai 2. Rapat ini dibuka oleh Wakil Rektor Bidang Sumber Daya Manusia, Alumni, dan Sistem Informasi (WR III) Prof. Dr. Farida Patittingi, SH., M.Hum. Dalam rapat tersebut, WR III memimpin pembahasan tentang berbagai isu penting yang berkaitan dengan sistem informasi kampus. Topik utama yang dibahas termasuk pengecekan kesiapan dan ketersediaan layanan internet, penerapan kontrol pekerjaan yang lebih terstruktur, serta mekanisme penanganan komplain untuk meningkatkan responsivitas layanan IT. Diskusi juga mencakup pengadaan perangkat khusus untuk staf DSITD dan pelatihan aplikasi Neosia serta SIKOLA untuk memastikan semua staf memiliki pemahaman yang seragam tentang penggunaan aplikasi tersebut.

Dr. Eng. Ady Wahyudi Paundu, ST., MT., selaku Direktur DSITD, kemudian menyampaikan poin-poin penting mengenai kontrol aplikasi helpdesk dan perlunya pembaruan perangkat jaringan yang sudah lama digunakan di fakultas. Penekanan diberikan pada pentingnya perbaikan dan pembaruan untuk mendukung operasional yang lebih efektif dan efisien. Rapat diakhiri dengan sesi tanya jawab yang melibatkan staf DSITD.  Dalam sesi ini, berbagai isu terkait operasional, kebutuhan mendatang, dan langkah-langkah tindak lanjut dari diskusi dibahas secara mendalam. Pertanyaan dan masukan yang diungkapkan selama sesi tanya jawab diharapkan dapat membantu memperbaiki dan mengoptimalkan layanan IT di Universitas Hasanuddin.